আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আইডেন্টিটি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
তথ্যগুলো মূলত পেমেন্ট প্রসেসিং, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।
আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি bajilivenet প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার এবং সুরক্ষা বর্ণনা করে। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য যা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং আপনার বয়স যাচাই করার জন্য প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন (KYC) এর জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড এবং ট্রানজ্যাকশন ডিটেইলস, যাতে আপনার আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়।
গেমিং এবং কার্যাবলী
আপনার খেলার ইতিহাস, লগ-ইন সময় এবং ট্রানজ্যাকশন প্যাটার্ন যা জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে।
টেকনিক্যাল ডেটা
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স এর মাধ্যমে কিছু টেকনিক্যাল তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
পার্টনার প্রোভাইডার থেকে: আমাদের পেমেন্ট এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করা হয়।
৪. আমরা কেন তথ্য ব্যবহার করি
আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান।
আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করা।
পরিচয় এবং বয়স যাচাই করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
জুয়া পরিচালনা সংক্রান্ত বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলা।
আপনার সম্মতিক্রমে মার্কেটিং এবং অফার সম্পর্কে জানানো।
৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য আমাদের পার্টনারদের সাথে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি অনুরোধ থাকলে আমরা তথ্য প্রদান করতে পারি।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। এর জন্য আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:
তথ্য আদান-প্রদানের সময় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
অভ্যন্তরীণভাবে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যগুলো আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি চাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ।
মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
সম্মতি প্রত্যাহার
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশনের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা।
পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য অন্য কোনো ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে অথবা যতক্ষণ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তা সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হয়। আইনগত প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
১০. বয়স সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকগণ সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃদেশীয় তথ্য স্থানান্তর
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে, তথ্যের সুরক্ষায় যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করা হয়েছে।
১২. নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। অনুগ্রহ করে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।