শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | bajilivenet অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্ম
কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-১৭
গুরুত্বপূর্ণ সংক্ষেপ
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহার করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী bajilivenet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
২. যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ন্যূনতম বয়স হতে হবে)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী এই সেবাটি গ্রহণ করছেন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা ব্যবহৃত মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
সমস্ত লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে হতে হবে। সঠিক ভেরিফিকেশন ছাড়া কোনো টাকা উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস পাওয়ার পর তা নগদে রূপান্তর করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণনা করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটের নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করতে পারি।
বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা টাকা ফেরত দেওয়া হবে। যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ড আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সমাধান করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
জালিয়াতি, চার্জব্যাক অনুরোধ এবং অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
কারসাজি, আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং করা।
টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারি এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা নিরাপদ গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা প্রদান করি।
আপনি যদি সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনটি বেছে নেন, তবে নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং bajilivenet এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. পরিষেবা প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে।
যদি আমরা লক্ষ্য করি যে কোনো গেমের অডস, ব্যালেন্স বা পেআউটে স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) হয়েছে, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১. স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন আমরা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের লেনদেন সীমিত রাখতে পারি। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে তা সমাধান করতে অনুরোধ করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত কার্যকর তারিখ (Effective Date) চেক করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহযোগিতার প্রয়োজন হলে, এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।